Profilo in breve:
Genedia è un’azienda attiva nel settore della diagnostica molecolare da più di 25 anni. Ricerca, sviluppa e produce kit diagnostici (ad. es. HCV-RNA, HBV-DNA, malattie sessualmente trasmissibili, polimorfismi, infezioni gastrointestinali, erpetiche, diagnosi prenatale, veterinaria) basati su Real Time PCR, secondo la certificazione ISO 13485:2016, in conformità con tutti i criteri di certificazione previsti dalla normativa (valutazione rischio, usabilità, valutazione performance, specificità, cross contamination, interferenti, sorveglianza post-vendita). Uno dei maggiori punti di forza GeneDia è l’assistenza al cliente e la sorveglianza post vendita dei prodotti e dei rischi connessi al loro uso.
L’assistenza al cliente è continua grazie al servizio di validazione delle sedute analitiche da remoto gratuito. Grazie a tale servizio da un lato il cliente ha una maggiore sicurezza del lavoro svolto grazie alla validazione da remoto della seduta analitica, dall’altro lato GeneDia acquisisce continuamente nuove informazioni utili alla riduzione dei rischi e al miglioramento dell’usabilità.
Genedia collabora con importanti distributori del settore e centri diagnostici.
